Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie bonsaibeanie.ca („die Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundendienst kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum, finden Sie in der nachstehenden Liste.

Geräteinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Websites oder Produkte, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erhebung: um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Erhebung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unter Verwendung von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
  • Weitergabe zu Geschäftszwecken: geteilt mit unserem Prozessor Shopify [FÜGEN SIE ALLE WEITEREN ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].

Bestellinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrages bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zuzusenden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und – sofern dies Ihren mit uns geteilten Präferenzen entspricht – Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
  • Quelle der Erhebung: direkt bei Ihnen erhoben.
  • Weitergabe zu Geschäftszwecken: geteilt mit unserem Prozessor Shopify.

Kundendienstinformationen

  • Zweck der Erhebung: um Kundendienst anzubieten.
  • Quelle der Erhebung: direkt bei Ihnen erhoben.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei unterstützen, unsere Dienste zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier nachlesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise weiter, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine gerichtliche Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.
  • [INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EINFÜGEN]

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier nachlesen: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erfassen und teilen einen Teil dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielter Werbung widersprechen, indem Sie:

Darüber hinaus können Sie sich bei einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

  • Ihre Einwilligung;
  • Die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Website;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.

Speicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen [KEINE/EINE] vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, unter Verwendung von Kundendaten.

Unser Prozessor Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche Wirkung oder anderweitige erhebliche Beeinträchtigung für Sie hat.

Services, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:
  • Temporäre Sperrliste für IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für einige Stunden.
  • Temporäre Sperrliste für Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für einige Tage.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, leistungsbezogene, Werbe- sowie Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern (z. B. Login und Sprachauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen zu erbringen.

Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies

Name Funktion
_ab Wird in Verbindung mit dem Zugang zum Admin-Bereich verwendet.
_secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch einen Storefront verwendet.
cart Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
cart_ts Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
checkout_token Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
secret Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.
secure_customer_sig Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet.
storefront_digest Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet.
_shopify_u Wird zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontodaten verwendet.

Berichterstattung und Analysen

Name Funktion
_tracking_consent Tracking-Einstellungen.
_landing_page Landing Pages verfolgen.
_orig_referrer Landing Pages verfolgen.
_s Shopify-Analysen.
_shopify_s Shopify-Analysen.
_shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen.
_shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen.
_shopify_y Shopify-Analysen.
_y Shopify-Analysen.

 

Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs-Cookie“ ist. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ihres Herunterladens auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über Ihre Browsereinstellungen wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Diese finden Sie oft im „Extras“- oder „Einstellungen“-Menü Ihres Browsers. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder wie Sie Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies die Art und Weise, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen, möglicherweise nicht vollständig verhindert. Um Ihre Rechte auszuüben oder der Nutzung Ihrer Daten durch diese Parteien zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund fehlender einheitlicher Branchenstandards zum Umgang mit „Do Not Track“-Signalen unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [E-Mail-Adresse] oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:

Bonsai Beanie, 10 Stokes Cres, Kanata ON K2L 2Z4, Kanada

Zuletzt aktualisiert: 7. Februar 2022

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: https://www.priv.gc.ca